À PROPOS DE LA COMPAGNIE:
Intelerad est un chef de file émergeant dans l’industrie en pleine croissance du logiciel médical. Les hôpitaux et les centres d’imagerie radiologique utilisent nos produits pour gérer l’analyse diagnostique, l’interprétation, la distribution et le stockage de données médicales sur des réseaux locaux et étendus. Depuis nos débuts en 1999, nous avons acquis une excellente réputation auprès de nos clients en dépassant leurs attentes grâce à des solutions innovatrices de haute qualité et un service exceptionnel. Nous nous efforçons de combiner les meilleurs atouts d’une entreprise dynamique avec la discipline nécessaire pour fournir des produits d’ingénierie de classe mondiale et un service de grande qualité à notre clientèle en croissance. Et, en dépit de la situation économique difficile, nous maintenons un excellent rendement au niveau de la croissance et de la rentabilité.
Chez Intelerad, notre succès est attribuable à la qualité de notre personnel et leur engagement continu auprès des professionnels et des patients. En retour, nos clients sont devenus des porte-parole efficaces de nos produits et continuent de nous placer au premier rang lors d’enquêtes menées auprès des utilisateurs du secteur de la santé. Notre environnement de travail offre une atmosphère propice à l’accomplissement des tâches, au développement de relations et à l’acquisition d’outils d’apprentissage. Ceci permet à nos employés d’apprendre, de se perfectionner et de bien réussir. De plus, nous offrons une rémunération concurrentielle ainsi qu’un plan de garanties collectives. Nos bureaux sont situés en plein cœur du centre-ville de Montréal, une des villes les plus riches en histoire et en culture au Canada.
RÉDACTEUR TECHNIQUE :
L’équipe Formation et Documentation d’Intelerad offre la meilleure documentation de l’industrie selon un sondage indépendant réalisé auprès des utilisateurs. En tant que rédacteur technique, le candidat sera responsable de la mise au point et du maintien de la documentation spécifique des tâches ainsi que de la documentation de référence pour les lecteurs à l’interne et à l’externe. Sa recherche des sujets comprendra l’essai pratique des systèmes de logiciels ainsi que la rencontre des experts dans le domaine. Ensuite, il devra traduire ses connaissances sous différentes formes documentaires. La documentation produite pourra être sous forme de guides de l’utilisateur, d’autorisations de sortie, de guides de formation, de guides d’installation ainsi que de l’assistance en ligne. Son travail exigera aussi que les documents soient préparés selon les directives de style déjà établies.
Le candidat idéal doit être capable d’apprendre rapidement sur des technologies complexes et de gérer les changements de portée des projets et les délais serrés. De plus, il possède des compétences impeccables de rédaction, un œil vif pour les détails et une bonne compréhension des procédés de développement des logiciels. Les compétences techniques et la capacité pour la planification des projets sont essentielles pour ce poste. Ses tâches comprendront les éléments suivants:
• Développer des connaissances approfondies concernant les produits de la compagnie et une compréhension de leurs rôles et impacts dans l’ensemble du système PACS.
• Faire la recherche, exposer les grandes lignes, écrire, mettre à jour et vérifier le contenu des documents pour impression ou pour mettre en ligne.
• Analyser et comprendre les caractéristiques techniques, les exigences des clients, les interfaces utilisateurs et les tâches dans le but de produire de la documentation claire et concise.
• Définir la portée de son travail, estimer le temps que prendront les tâches et mettre à jour les échéanciers. Terminer les tâches dans les délais prévus et de façon synchrone avec les cycles de développement des logiciels.
• Assurer que la documentation est conforme aux directives de style déjà établies et œuvrer à l’amélioration des procédés de documentation, lorsque nécessaire.
• Créer des images d’écran et des illustrations de qualité professionnelle.
• Suivre les procédures établis concernant la règlementation gouvernementale de l’industrie des appareils médicaux (FDA, Santé Canada, etc.)
• Produire d’autres documents requis par les divers départements au sein de la compagnie.
COMPÉTENCES REQUISES:
Compétences techniques :
• Baccalauréat en rédaction technique, science informatique, communications, anglais ou autre domaine connexe.
• 3 à 6 ans d’expérience dans la création professionnelle de documents techniques.
• Forte connaissance des logiciels FrameMaker, Adobe Acrobat, Microsoft Office et PaintShop Pro ou Photoshop.
• Expérience à mener les projets en documentation de la conception jusqu’à la livraison.
• Expérience avec la création des systèmes d’assistance en ligne.
Compétences personnelles :
• Excellentes compétences de rédaction en anglais.
• Fortes compétences d’organisation et de gestion du temps.
Compétences optionnelles :
• Connaissance de l’écriture structurée, de DITA, de XML, et de HTML.
• Connaissance d’Unix ou de Linux (Red Hat).
• Expérience reliée aux systèmes d’imageries, à la radiologie ou à l’industrie médicale en général.
POUR SOUMETTRE VOTRE CANDIDATURE:
Veuillez S.V.P. envoyer votre CV (MS Word ou texte en clair) à emplois [at] intelerad [dot] com.
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COMPANY BACKGROUND:
Intelerad is an emerging leader in the rapidly growing medical software industry. Hospitals and radiology imaging centers use our products to visualize, interpret, archive, and distribute medical images across local and wide area networks. Since our founding in 1999, we have earned a reputation for exceeding client expectations with innovative, high quality software and exceptional service. We strive to combine the best of being a dynamic entrepreneurial company with the discipline required to provide world class engineering and service excellence to our ever expanding customer base. We also have a great track record of financial growth and profitability, even in these tough times.
Intelerad’s success is due to the quality of our people and their commitment to make a difference to the medical professionals and patients served by our products. In return, our clients become convincing advocates for our products and rate us first in independent surveys of industry end-users. We make sure our work environment provides the right atmosphere, relationships, and tools for our people to learn, grow, and become successful. In addition we offer a competitive compensation and health benefits package. We’re located in the heart of downtown Montreal, one of Canada’s most historic and culturally rich cities.
TECHNICAL WRITER:
Intelerad’s Learning & Documentation team delivers the best product documentation in the industry, according to an independent survey of end-users. As a member of this team, you will develop and maintain task-based and reference documentation for both internal and external audiences. You will research topics through hands-on testing of software systems and interviewing staff subject-matter experts, and translate this knowledge into various documentation products. Products may include user guides, release notes, training guides, installation guides, and online help. You will also work to ensure the documents are developed according to established style guidelines.
The ideal candidate must be able to quickly come up to speed on complex technologies and manage project scope changes and tight deadlines. Further, he or she will possess impeccable writing skills, a keen eye for detail, and an understanding of software development processes. Technical skills and project planning abilities are essential for this position. Responsibilities include the following:
• Develop a comprehensive knowledge of the company’s products and an understanding of their role and impact in the overall PACS system.
• Research, outline, write, update, and verify content for print and online delivery.
• Analyze and understand technical specifications, customer requirements, user interfaces, and tasks in order to produce clear, concise documentation.
• Define scope of own work, estimate project tasks, update schedules, and complete tasks on time and in synchronization with software development cycles.
• Ensure that documentation adheres to established style guidelines, and work to improve documentation processes where needed.
• Create professional quality screenshots and illustrations.
• Follow established processes related to governmental regulations of the medical device industry (FDA, Health Canada, etc.)
• Produce other documentation that may be required for various departments throughout the company.
QUALIFICATIONS:
Technical Skills:
• Bachelor’s degree in Technical Writing, Computer Science, Communications, English, or a related discipline.
• 3 to 6 years’ experience creating professional technical documentation.
• Strong knowledge of Structured FrameMaker, Adobe Acrobat, Microsoft Office, and PaintShop Pro or Photoshop.
• Proven experience managing documentation projects from conception through delivery.
• Experience with authoring online help systems.
Personal Skills:
• Excellent English language writing skills.
• Strong organizational and time management skills.
Optional Skills:
• Familiarity with structured authoring, DITA, XML, and HTML.
• Knowledge of Unix or Linux (Red Hat).
• Previous experience relating to imaging systems, radiology, or the medical industry in general.
TO APPLY:
Please submit your application (MS Word or plain text attachment) to: jobs [at] intelerad [dot] com.
